Mata inte troll, fråga dem i stället

Jag har hittat det perfekta botemedlet mot internettroll: att ställa frågor.

Internettroll försöker uppväcka emotioner och reaktioner (oftast negativa) hos andra genom att komma med falska uttalanden. Ju större reaktioner de lyckas uppväcka, desto nöjdare blir trollen.

Vanligtvis ger man rådet: ”Mata inte trollet”. Konsensus har länge varit att det enda sättet att hantera troll på är genom att ignorera dem. Men att ställa frågor är ett avsevärt mycket bättre sätt att hantera dem på.

Att ställa frågor till ett troll är att svälta det i dubbel bemärkelse. Trollet får väldigt lite input samtidigt som det tvingar trollet närmare dess agenda, någonting trollet inte vill avslöja eftersom det skulle försvåra trollets möjligheter att uppnå den.

När du ställer frågor flyttas diskussionens fokus över från dig och dina reaktioner till trollets perspektiv. Trollet får helt enkelt inte det input den vill ha, nämligen din frustration och upprördhet, och tvingas i stället att bidra med mer och mer själv.

Efter bara några frågor kommer de flesta troll att ge upp. Visserligen kommer trollet att försöka reta upp dig genom att attackera med en eller flera subbar, men fortsätt bara att ställa frågor till dem också.

Det bästa av allt är att du kommer att må bättre ifall du ställer frågor till trollet i stället för att bara lägga locket på. Det är vanligt att känna någon slags frustration efter en trollattack. Slutar du att kommunicera med trollet kommer din frustration att ligga kvar och vara skadlig för dig. Men om du ställer frågor till trollet ventileras din frustration bort för varje fråga när du märker att trollet slingrar sig för att till slut tystna.

Dessutom behöver du inte fundera på ifall den du diskuterar med är ett troll eller inte. Ställer du frågor till någon som inte är ett troll, gör du den personen en tjänst. Att ställa frågor till en vanlig människa är positivt! Ställer du frågor till ett troll, gör du trollet en otjänst.

Icketroll vill försöka lösa eventuella konfrontationer på ett bra sätt. De svarar ärligt på dina frågor. Troll undviker att svara på frågor eller svarar med fler absurditeter.

Du kan i princip ställa vilka frågor som helst, så länge du undviker att vara defensiv. Sträva efter att fokusera på trollet i så stor utsträckning som möjligt: Varför tycker du så? Hur har du kommit fram till det? Vad tycker du om att det förhåller sig på det sättet?

Nästa gång du råkar ut för ett internettroll, fråga. Du kommer inte att bli besviken.

2 reaktion på “Mata inte troll, fråga dem i stället

  1. Pingback: Troll, rättshaverist eller en upprörd Malmöbo? | Nordgren x 2

  2. Pingback: Så bemöter du ett troll - Handbok i sociala medier

Kommentera

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är märkta *